Política de Privacidade dritaveno.com

Transparência no tratamento dos seus dados pessoais, respeitando normas em Portugal.

Nossa abordagem à privacidade

Levamos sua privacidade a sério e garantimos que o tratamento dos dados pessoais segue princípios legais, de forma ética e segura. Você pode confiar na confidencialidade em todos os contatos realizados.

Ao utilizar este site ou nossos serviços, aceita os termos desta Política de Privacidade e autoriza a recolha e uso dos seus dados nos limites estabelecidos.

Como coletamos seus dados

Coletamos dados diretamente, quando você nos fornece informações em formulários, e automaticamente, quando navega pelas nossas páginas.

Informações fornecidas diretamente

  • • Nome preenchido em formulários para identificação
  • • Email indicado para contactos e respostas
  • • Telefone apenas se informado opcionalmente
  • • Mensagens ou detalhes explícitos em comunicações
  • • Preferências declaradas ao solicitar serviços

Informações recolhidas automaticamente

  • • Endereço IP de onde acede ao site
  • • Dados do navegador e sistema operacional utilizado
  • • Informações de uso do site, como páginas visitadas
  • • Cookies e identificadores exclusivos do dispositivo
  • • Dados para melhoria da segurança e usabilidade

Finalidade do uso dos dados

Utilizamos as informações para prestação e personalização dos serviços, atendimento ao utilizador e análise de melhorias.

  • • Responder a solicitações e dúvidas enviadas
  • • Aprimorar a experiência de navegação
  • • Personalizar orientações conforme seus interesses
  • • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • • Acompanhar e analisar métricas do site
  • • Aumentar a segurança na navegação
  • • Comunicar alterações relevantes nos serviços

Nosso compromisso: Nunca vendemos ou divulgamos seus dados para fins comerciais. Toda informação é processada segundo a lei de proteção de dados aplicável.

Partilha de dados

Seus dados podem ser acessados por prestadores de serviço autorizados apenas para finalidades compatíveis com nossa política.

Fornecedores de serviços

Trabalhamos apenas com parceiros em conformidade com normas de proteção de dados vigentes em Portugal e União Europeia.

Obrigações legais e regulatórias

Dados podem ser fornecidos a autoridades caso solicitado por lei.

Anonimização e estatísticas

Podemos gerar dados estatísticos anónimos para análise interna.

Seus direitos sobre os dados

Conforme a legislação, você pode solicitar acesso, correção, eliminação ou limitação do tratamento dos seus dados pessoais.

  • • Solicitar cópia dos seus dados sob nosso registo
  • • Corrigir dados desatualizados ou imprecisos
  • • Eliminar dados tratados indevidamente
  • • Obter seus dados em formato estruturado
  • • Opor-se ao uso de dados para comunicações
  • • Restringir parte do tratamento de dados

Para exercer qualquer direito, basta solicitar através dos canais oficiais informados nesta política.

Medidas de segurança aplicadas

Implementamos práticas robustas para proteger seus dados de acesso não autorizado, perda ou alteração não permitida.

Medidas técnicas

  • • Encriptação de dados sensíveis no armazenamento
  • • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
  • • Backups regulares das bases de dados
  • • Restrição de acesso somente a quem precisa

Medidas organizacionais

  • • Política clara de confidencialidade
  • • Formação periódica dos colaboradores
  • • Auditorias e revisões de acesso a dados
  • • Revisão contínua dos procedimentos de segurança

Tempo de conservação dos dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir finalidades de serviço, legais ou regulatórias.

  • • Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
  • • Retidos pelo tempo de uso dos recursos
  • • Armazenados até resposta final
  • • Conservados conforme obrigação fiscal
  • • Removidos mediante revogação do consentimento

Após o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

Transferências internacionais

Em caso de processamento fora da UE, garantimos padrões equivalentes de proteção de dados pessoais.

  • • Transferências só para países com proteção adequada
  • • Adoção de cláusulas contratuais-tipo da UE
  • • Consentimento explícito em casos necessários
  • • Avaliação contínua dos riscos associados

Uso de cookies no site

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir funcionalidades e melhorar a experiência do utilizador.

Tipos de cookies utilizados

  • • Permitem funcionamento básico e autenticação segura
  • • Recolhem dados sobre o desempenho do site
  • • Guardam preferências do utilizador
  • • Apoiam recursos avançados e integração com serviços

Pode gerir preferências de cookies em seu navegador a qualquer momento.

Alterações nesta política

Reservamo-nos o direito de atualizar a política de privacidade sempre que houver mudanças relevantes ou legais.

  • • Notificação por email
  • • Aviso no próprio site
  • • Atualização na data do documento
  • • Incluímos resumo das alterações

Sugerimos revisão periódica desta política para saber como protegemos seus dados.

Canais para privacidade

Contate-nos para esclarecer dúvidas sobre privacidade ou exercer seus direitos.

Dritaveno

Av. Carvalha 323, 4510-518 Fânzeres Portugal

Telefone: +351 926104888

Email: [email protected]

Atualização feita em 7 de dezembro de 2025

Vigência a partir de 7 de dezembro de 2025